【間も無く開業１ヶ月！】改めて初心忘れるべからず。

こんにちわ。横浜市南区を拠点としてハウスクリーニング、エアコンクリーニングをしている

おそうじ革命　横浜井土ヶ谷店　代表の野崎です。

 

今日で、4月も最後です。開業してほぼ１ヶ月。

開業してすぐに緊急事態宣言が発令されて、どうなることかと思いましたが、

なんとかここまでやってこれました。もちろんちょっとした失敗もありましたが・・

それでもとても良いお客様に恵まれたのでこの１ヶ月はとても楽しく過ごせました。

みなさま、本当にありがとうございました。これからますますスキルアップしてお客様に

「KIREIを通じて人々の生活をより豊かに。」を体現できるようにしてまいります。

 

この仕事を始めて、今までにない達成感や充実感を感じております。

もちろん、現場でどうしたらいいの？と言った不安もないことはないです。

でもここを超えた時に自分もお客様もハッピーになれると信じてひたすらお掃除をすると

とっても素敵な笑顔を見せて頂けるので、また頑張ろうと思えるのです。

日々お掃除をする中で、達成感はあるものの満足することってあんまりないんですよね。

どうやったらもっと早くこの作業を終えることができたのか？とかもっとお客様が感動するレベルってどんなか？

こんなことを考えたら、まだまだだなぁと思います。

まだ開業１ヶ月。されど、お客様はプロと思ってご依頼頂けるので期待を超える結果を出さなければならないと思います。

 

それは仕事のレベルと同時にお客様とのコミュニケーションも同じです。

どんなことに困っているのか、どんなことを気にしてお掃除を依頼されたのか、

お客様それぞれに理由があって、数多くある業者の中からおそうじ革命を選んで頂いているのですから

その思いを聞き出し、汲み取り、期待を超える。・・・まだまだです。

でも初心を忘れず、ひたすらお客様の期待を超えられるように気持ちを汲み取り、スキルで結果を出す。

これを日々実践していくことが、特にこの今の世の中の状況でもご依頼いただけているお客様の気持ちにお応えできることかと思っております。

今は先の見えない不安な世の中ですが、こんな時だからできることをしていきたいと思います。

清潔、衛生、今までの前職で身についていることを今の仕事でさらに体現し

お客様に安心して、そしてキレイな環境を提供できるように努力していくことを開業１ヶ月を迎えるにあたり

今一度認識し日々を過ごしたいと思います。

おうちのクリーニングで気になる箇所がある場合はお気軽に0120-849-251までお電話か「ハウスクリーニング　井土ヶ谷」で検索を！

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