エアコンクリーニング後の水漏れ原因と応急処置・メーカー対応 全て解説します!
エアコンクリーニングを業者さんに依頼したら、作業後にエアコンから水漏れするようになった!
こういったトラブル、実は結構な頻度で発生しています。
エアコンクリーニング後に発生する水漏れ、原因は一体なんなのでしょうか?
また、もし万が一水漏れしている場合は、どのように処置したらいいのでしょうか?
修理が必要な場合はどうしたらいいのでしょうか?
今回の記事では、エアコンクリーニング後に水漏れが起きた場合に役に立つ対処法を、以下の見出しで解説させていただきます。
エアコンクリーニング後の水漏れ 原因は?
エアコンクリーニングを専門業者に依頼。作業も完了し、業者さんが帰って一件落着、と思ったら…。起動したエアコンから水が漏れている!
こうした「エアコンクリーニング後の水漏れ」トラブルは、実は結構な頻度で発生しています。
エアコンクリーニング後の水漏れは、一体どのような原因で発生するのでしょうか?
クリーニングで出た汚れが詰まった
エアコンには、ドレンパンというお皿のようなパーツが設置されています。
このドレンパンには小さな穴とドレンホースと呼ばれるホースが繋がっており、冷房時にエアコン内部が冷えて結露した水をドレンパンが受け、ドレンホースを通して屋外に排出しています。
エアコンクリーニングでホコリやカビなどを高圧洗浄すると、この小さな穴に吹き飛ばした汚れが詰まり、排水できなくなって室内側に逆流する、ということがたまに起こります。
ドレンパンが破損した
ドレンパンはプラスチック製で、溶剤などに弱いという特徴があります。クリーニング業者が使用した洗剤に含まれる成分によって、ドレンパンが割れて水が漏れるようになった、という事故が過去に発生しています。
また、ドレンパンを取り外して洗浄する会社もあるのですが、その取り付けや取り外しの際にドレンパンが破損してしまうこともあるようです。
エアコンが傾いた
エアコンクリーニングの際に、無理にカバーを外そうとしたり、エアコンを動かしたりすると、エアコンが傾いてしまい、結果水漏れするようになることもあります。
エアコンクリーニング後に水漏れが!応急処置編
エアコンを停止する
エアコンから水漏れしている時は、まずはエアコンの使用を停止しましょう。
そのまま使い続けていると、垂れてきた水が家具や壁紙、カーテンを汚損したり、エアコンの基板に逆流してショートする可能性があります。
送風運転で内部を乾燥させる
エアコンの運転を停止し、水漏れが収まったら、エアコンのモードを送風運転に切り替えて1時間前後運転してみましょう。内部に溜まった水が乾燥し、水漏れが直る場合があります。
水漏れが軽い場合はタオルなどで吸い取る
猛暑の中、エアコンを使えないのは命に関わります。なので、水漏れが軽い場合は、タオルなどを下に敷いて水漏れを防ぎながら使用するというのも一つの手です。ただし、そのまま使い続けると故障の恐れがありますので、あくまでも修理が到着するまでの応急手段として活用しましょう。
エアコンクリーニング後に水漏れが!修理編
まずはクリーニング業者に連絡を
エアコンクリーニング後に水漏れが起きている場合は、即座に利用したクリーニング業者に連絡してその旨を伝えましょう。日にちが開いてしまうと、エアコンクリーニングによる故障なのか、その因果関係を証明するのが難しくなります。
また、即日対応してくれる業者さんもありますので、何を置いてもまずはクリーニング業者さんに電話するようにしましょう。
本格的な修理が必要な場合は…
ドレンホースの分解やパーツの交換など、本格的な修理が必要な場合は、メーカーサービスマンを呼んでの修理となります。この場合、メーカーサービスマンとのスケジュール調整が必要となり、夏場などの繁忙期では修理までにそこそこ時間がかかる場合があります。
なお、業者さんの損害賠償保険で対応できる場合がほとんどですので、対応はクリーニング業者さんに任せるようにしましょう。
自分でメーカーに電話して修理を依頼すると、保険の適用外となるので絶対にやめましょう。
損害賠償保険に加入していない業者は危険!
業者さんによっては、何か起きた場合の損害賠償保険に加入していない場合があります。こうした業者さんに作業を依頼して、万が一水漏れなどの故障が発生した場合は、実費での修理となるため、業者さんとの間でしばしばトラブルに発展しがちです。
また、タチの悪い業者の場合、修理の依頼を受けても即対応してくれなかったり、最悪の場合連絡がつかなくなってしまうこともあります。
「異常なほど安価で請け負ってくれる」、「口コミが見つからない」といったクリーニング業者は要注意。高確率で損害賠償保険に未加入です。
多少値段は張っても、やはりしっかりした補償のある会社を選びましょう。
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おそうじ革命が提供するエアコンクリーニングでは、作業完了後にドレンホースクリーナーでドレンホースを真空引きいたします。
ドレンホース内部に溜まったゴミや汚れを吸引して詰まりを解消しますので、作業後に水漏れするなどのトラブルを未然に防ぐことができます!
また、もし万が一、おそうじ革命のエアコンクリーニングで水漏れが発生した場合もご安心を!
全加盟店が損害賠償保険に加入しておりますので、即座に修理等の対応をさせていただきます。
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