空室清掃その1

今月はなぜか空室（マンションの空き部屋や戸建て住宅の空き家）清掃のご依頼が多いです。今回は以前からのお客様から「両親がマンションを買ったけど以前の住人の汚れが結構残っているので綺麗にして欲しい」というご依頼をいただきました。一般的に中古の住宅の場合、リフォーム業者や管理会社がきちんと清掃した上で新しいオーナーに引き渡すのですが、今回のように時々、このような形でオーナー様から直接御依頼をいただくことがあります。このようにオーナー様から我々業者に直接空室清掃をご依頼になるメリットは我々とお客様の間でコミュニケーションが取りやすくなるということでしょうか。例えばリフォーム会社などの方針で浴室のエプロン内部やエアコンの分解清掃までやるところはほとんどないと思います。でもお客様に伺うと大抵「お金がかかってもいいからそこもお願い」とおっしゃいます。今回ももちろんそれらを含めてお客様のご要望をよくお聞きした上で作業しました。例えば外廊下に面した窓のアルミ製の格子ですが腐食して黒ずんでいましたがそこもきれいにしました。向かって左が作業前、右が作業後です。一般的に引き渡し前の清掃でここまではきれいにしないと思います。我々にとってもこのような場合、お客様のお顔をよく存じ上げているので喜んでいただこうと自然に力も入ります