ハウスクリーニング　お客様商売　個人名　大事　感謝

こんにちわ。横浜市南区を拠点としてハウスクリーニング、エアコンクリーニングをしている

おそうじ革命　横浜井土ヶ谷店　代表の野崎です。

本日もお仕事の依頼を頂き、本当にありがたく思っています。

緊急事態宣言が解除されるちょっと前からエアコンのご依頼を頂くことが多くなりましたが、

梅雨の来る前、暑くなる前に気になるニオイ、カビは落としておきたいところですよね。

そして毎度お仕事をさせて頂く日々の中でしみじみ思うことは

「お客様と直接お話をしてお困りのことを解決できる幸せ」です。

 

前職の時にもお客様商売をしておりました。

お客様のために何ができるか、どうしたらお客様が喜んで頂けるかを考えておりましたが、

私の対象は「お客様」でした。

正直、仕事をするうちにだんだん何が大切なのかわからなくなってしまうことが多くありました。

今、お仕事をさせて頂いていて根本的なところは変わっていないのですが、

対象としているのは「○○様」と個人名が入るのです。

大変失礼な表現かもしれませんが、名前のない大多数の「お客様」ではなく「○○様」とお名前でコミュニケーションをとること、

大勢ではなく個別のお客様として、個別の案件として対応ができることがとっても嬉しいと感じるのです。

日々、顔は見ているものの大勢の中にいる一人の、一つのグループの「お客様」ではなく

「○○様」とどんなことにお困り、気になっていることがあってどう解決すれば良いのか

試行錯誤しながらできる限りのことをして、自分が行ったことに対して「ありがとう」と言ってもらえること

いつも仕事の最後に充実したものを感じております。

時に失敗することもあり、ご迷惑をおかけすることもあるのは事実です。

本当に申し訳ないと思います。まだまだスキルが足りていないとも思います。

そんな時もご依頼頂いている「○○様」は頑張れとおっしゃって頂ける幸せ。

この仕事をしていて申し訳ありませんが嬉しい、楽しいと感じる時です。

そしてもっともっと、お客様の期待を超えられるようにしたいと思う時です。

おそうじ革命ではお客様の期待を超えられるよう日々努力しております！

お客様のお困りごとを汲み取りながら解決できるよう頑張ります！

おうちのクリーニングで気になる箇所がある場合はお気軽に0120-849-251までお電話か「ハウスクリーニング　井土ヶ谷」で検索を！

拠点は弘明寺、井土ヶ谷を中心とした横浜市南区、営業エリアは横浜市南区、横浜市港南区、横浜市保土ヶ谷区、横浜市磯子区、横浜市戸塚区、横浜市神奈川区、横浜市旭区、横浜市鶴見区、横浜市港北区、横浜市緑区、横浜市都筑区、横浜市栄区、横浜市泉区、横浜市瀬谷区、横浜市青葉区、横須賀市、逗子市、鎌倉市、大和市、三浦市ですが、

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