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その他コラム

子供目線!女性目線!

公開日:2018年06月06日
更新日:2019年02月04日
その他コラム

みなさんこんにちは。

そうだねぇ~、そうだねぇ~

ばかり言っていたら、いつの間にか普通に使いこなせるようになってたでおなじみの

おそうじ革命 新潟中央区南店の渡辺です。

さて先日、店舗の店内清掃をしていると、お店のお子様が、次々汚れを発見!

小さなお子様の目線と私の目線では視野もちがいますからね。

しっかりどんな角度、高さからでも汚れを見つけてキレイにしなければと猛反省中・・・

ところで次は女性目線

これは見える高さ、角度ではありません。

・おそうじ屋さんは常に清潔に

せっかくキレイにしているのに、服が汚れていたり、ヘアスタイルが乱れていたり、

髭や金髪は論外です。

・おそうじ屋さんは常にキレイな言葉使いで

せっかくキレイにしているのに、言葉使いがきたない。

減点です。

・おそうじ屋さんは常に掃除用具もキレイに

せっかくキレイにしている掃除用具が汚いと、キレイになった気がしません。

えっ、その汚いタオルでそこ拭くの?

・おそうじ屋さんは常にお客様とコミュニケーションをとる

せっかくキレイにしているに、黙々と掃除をされても、

今どんな状況なのか、どう作業を進めていくのかなど不安。

情報を話してくれ、どう作業を進めているのか、今の進行状況、

さらにお客様の要望を聞いてくれると安心です。

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おそうじ革命 

新潟中央区南店

渡辺

これからも子供目線!女性目線!を意識したお掃除屋さんを目指します!

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