制定日　2010年4月23日
最終改正日　2023年10月1日

株式会社KIREI produce（以下、「当社」という。）では、「おそうじ革命」のFC事業及びハウスクリーニング・ビルメンテナンスの受託、請負等を行っております。お客様、お取引先関係者、従業者等の個人情報及び個人番号・特定個人情報を商談、契約締結、受託業務の遂行・納品、請求、アフターサポートなどに利用しています。また、従業者の個人情報及び特定個人情報は従業者管理に利用します。

これらから当社にとって個人情報及び特定個人情報の保護が重大な責務であると同時に、個人情報などの保護を徹底することは企業の社会的責務との認識としております。そこで、個人情報保護理念と自ら定めた行動規範に基づき、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護を目的とし、個人情報に関する法規制等を遵守致します。

また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、 その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。

1． 当社は、適切な個人情報の取得・利用及び提供を行い、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行ないません。また、そのための措置を講じます。

2． 当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。

3． 当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。

4． 当社は個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応致します。

5． 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善をはかります。

株式会社KIREI produce　　代表取締役　福井　智明
以上

【個人情報保護方針に関するお問い合わせ先 兼 個人情報に関する苦情・相談窓口】
〒105-0022 東京都港区海岸1-9-18 国際浜松町ビル 7F
株式会社KIREI produce　個人情報に関するお問い合わせ窓口　管理部
メールアドレス：[email protected]

当社は、個人情報を次の利用目的の範囲内で利用することを、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）第18条第１項及びプライバシーマークにおける個人情報保護マネジメントシステム構築・運用指針 箇条J.8.4に基づき公表します。

個人情報の利用目的

（１）ご本人より直接書面等（ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という）に記載された個人情報を取得する場合の利用目的。

・お客様の個人情報は、「おそうじ革命」のFC事業及びハウスクリーニングにおけるサービスの提供、商品の発送、関連するアフターサービス、新商品や新たなサービスのご案内のため
・当社の各事業に関するお問い合わせその他のお問い合せの方の個人情報は、当該お問い合わせにお答えするため
・おそうじ革命 求人応募専用フォームによるお問い合せの方の個人情報は、FC店募集のため
・当社の株主さまへの個人情報は、連絡、各種情報等の提供および株主管理及び関連・付帯する業務のため
・当社従業者の個人情報は、人事管理、労務管理、顧客への紹介、賃金の支払い、法定福利、福利厚生、健康管理、マイナンバーの管理等のため
・当社従業者およびその扶養配偶者の個人番号は、法律で特定された利用目的のため
・当者への採用応募者の個人情報は、当社の人事採用活動（書類審査、面接、評価、応募者への連絡等）のため

（２）ご本人より直接書面以外の方法で個人情報を取得する場合の利用目的

・当社が受託するハウスクリーニング業務を実施のため
・協力会社の要員情報は、スキルの確認に伴い委託元に提供するため
・ハローワークや民間求人情報サイトからの採用応募者情報は、当社の人事採用活動（書類審査、面接、評価、応募者への連絡等）のため
・委託先の関係者の映像、音声、画像情報は、加盟店希望者への研修会、説明会及び弊社サービスの販促・サービス向上に使用するため

以上

当社では、保有個人データの開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）の請求及び第三者提供記録の開示の請求について、以下の事項を周知致します。

１．当社の名称、住所、及び代表者の氏名
名称：株式会社KIREI produce
住所：〒105-0022 東京都港区海岸1-9-18 国際浜松町ビル 7F
代表者の氏名：代表取締役　福井　智明

2．個人情報保護管理者（若しくは代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先
個人情報保護管理者の氏名：佐藤　次郎
職名：株式会社KIREI produce　取締役
連絡先：電話03-6432-0823 メールアドレス:[email protected]

３．保有個人データの利用目的　
・お客様の個人情報は、「おそうじ革命」のFC事業及びハウスクリーニングにおけるサービスの提供、商品の発送、関連するアフターサービス、新商品や新たなサービスのご案内のため
・当社の各事業に関するお問い合わせその他のお問い合せの方の個人情報は、当該お問い合わせにお答えするため
・おそうじ革命 求人応募専用フォームによるお問い合せの方の個人情報は、FC店募集のため
・当社の株主さまへの個人情報は、連絡、各種情報等の提供および株主管理及び関連・付帯する業務のため
・当社従業者の個人情報は、人事管理、労務管理、顧客への紹介、賃金の支払い、法定福利、福利厚生、健康管理、マイナンバーの管理等のため
・当社従業者およびその扶養配偶者の個人番号は、法律で特定された利用目的のため
・当者への採用応募者の個人情報は、当社の人事採用活動（書類審査、面接、評価、応募者への連絡等）のため

４．保有個人データ取扱いに関する苦情の申し出先
保有個人データに関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

〒105-0022 東京都港区海岸1-9-18 国際浜松町ビル 7F
株式会社KIREI produce　個人情報に関するお問い合わせ窓口
メールアドレス：[email protected]

５．当社の加入する認定個人情報保護団体について
当社の加入する認定個人情報保護団体はありません。

６．開示等の手続きについて
当社の開示等の手続きについては、以下「保有個人データの開示等及び第三者提供記録の開示に関する手続き」をご参照ください。

保有個人データについては、保有個人データの開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）の請求及び第三者提供記録の開示の請求ができます。 
当社では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします。

１．開示等の求めの受付
（１）下記の宛先までご連絡ください。
当社より「所定の用紙」を郵送又は電子メールで送信いたしますので、到着後、当社の「個人情報の取扱いについて」に同意後、以下の宛先まで、必要となる資料を添付し、郵送又はご持参ください。

〒105-0022 東京都港区海岸1-9-18 国際浜松町ビル 7F
株式会社KIREI produce　個人情報に関するお問い合わせ窓口
メールアドレス：[email protected]

（２）開示等の請求をする者が、本人又は代理人であることの確認の方法
1） 開示等の請求者する者が本人であることの確認は、以下に定める本人を確認する書類により、苦情相談窓口責任者が確認させていただきます。
2） 開示等の請求者する者が代理人であることの確認は、開示等の請求をする本人を確認する書類に加え、任意代理人、法定代理人（未成年後見人、成年後見人、親権者）別に、以下に定める開示対象者と代理人関係を証明する書類及び代理人本人を確認する書類により、苦情相談窓口責任者が確認させていただきます。
3） 本人及び代理人本人を確認する書類は、以下のとおりであり、開示等請求書に添付して送付してください。
①個人情報の開示等の請求に応じる場合の本人確認
以下の本人確認書類のいずれかのコピーを同封してください。
（なお本籍地の情報が記載されている書面については、都道府県のみとして、その他は黒塗りしてください。）
・運転免許証
・マイナンバーカード（表面）
・その他本人確認できる写真入りの公的証明書、または本人であることを証明できる2種類の公的証明書
4）開示対象者と代理人関係を証明する書類は、以下のとおりであり、開示等請求書に添付して送付してください。
代理人による開示等の請求の場合、代理権が確認できる下記1)の書類の写しいずれか及び代理人自身を証明する2)の書類の写しのいずれかを添付してください。
1)代理人である事を証明する書類
＜開示等の請求をすることにつき本人が委任した代理人の場合＞
‐本人の委任状
＜代理人が未成年者の法定代理人の場合＞
‐戸籍謄本
‐その他法定代理権の確認ができる公的書類
　（親権者の場合、公的書類として住民表を使用する場合は、本人との続柄が分かるものとする）
＜代理人が成年被後見人の法定代理人の場合＞
‐後見登記等に関する登記事項証明書
‐その他法定代理権の確認ができる公的書類
2)代理人自身を証明する書類
（なお本籍地の情報が記載されている書面については、都道府県のみとして、その他は黒塗りしてください。）
‐運転免許証
‐マイナンバーカード（表面）
‐その他本人確認できる写真入りの公的証明書、または本人であることを証明できる2種類の公的証明書

２．「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法
保有個人情報に係る利用目的の通知若しくは開示の請求又は第三者提供記録の開示の請求の場合にのみ、１回の請求につき、以下の金額（別途請求する郵送料を含む）を申し受けます。下記金額分の郵便切手を請求書類の郵送時に同封してください。
・手数料金額：1,000円

３．検討結果連絡
当社内で検討した結果は、以下の方法により速やかにご連絡又はご回答します。
・書面の場合は、郵送（又はご希望される場合は手渡し）
・電子データの場合は、電子メールによる提供

書面の送付先は、以下のいずれかの適切な方法を選択し行います。
・請求をした本人又は法定代理人の住所に回答文面を郵送
・請求をした本人又は法定代理人のＥメールアドレスに回答文面をメール
電子データでの開示を希望する本人又は法定代理人には、開示する電子データをＥメールを用いて送付します。

当社では、個人情報、特定個人情報の取扱いに関する規程、及び安全対策に関する規程を定め以下の措置を講じております。

(1)組織的安全管理措置
・個人情報の取扱いに関して方針を定め、個人情報保護方針として、社内に周知徹底するとともに、一般の方も入手できるようにウェブページで公開しています。
・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱い手順を定め、規程文書としてまとめ、社内に周知しております。
・個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による公平な立場からの内部監査を定期的に実施しています。
・各個人情報を取扱う従業者を制限しています。

(2)人的安全管理措置
・個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
・従業者から、秘密保持に関する誓約を得ています。

(3)物理的安全管理措置、技術的安全措置
・取扱い担当者以外の従業者や他の権限を有しない者による個人情報の間覧を防止するため、取り扱う区域を限定しています。
・個人情報を取扱う区域において、従業者の入退出管理及び持ち込む機器等の制限を行っております。
・個人情報は、施錠できるキャビネットやアクセス制限を行っているサーバに保管しています。
・サーバなどへの外部からの不正アクセスを防ぐために、ファイアウォールなどを導入しています。また、コンピューターウイルスなどの不正ソフトウェアへの対策を行っています。
・個人情報の移送時は、以下の対策をとっております。
‐媒体の移送時には、配送記録が残る方法を利用するか、直接手渡しするようにしています。
‐電子データの通信には、暗号化するなどの漏洩対策を行っています。

(4) 外的環境の把握 ・個人情報の取扱いを委託している事業者が外国に個人情報を保管している場合、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で、個人情報の取扱いに関する契約の締結や、約款、利用規約の内容を確認するなど安全な取扱いの確認に努めます。

以上